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22九月

法律电商之痛!什么是互联网颠覆?

法律电商算是律师行业这两年的一大热点,不仅有律师下海办网,也有整家律所涉足网络,当然还有一群“门外汉”也在赶热闹。但是至今无一例外,都未有成功案例。

在移动互联愈发火热的今天,各行各业都忙着触网。阿里上市成为最大的IPO,同样作为国内的电商行业其成功之道是否可以为法律电商有所借鉴?两者最大的一个不同在于,法律服务是一个垂直行业,其次是服务而非有形产品。

纵观全球服务电商的互联网商业模式一直未有一个公认的成功模式。不仅如此,连垂直行业的电商模式也没有一个公认的成功模式。这不得不令人感到俱伤。

法律行业电商还需要迈过这两道坎。先来看看垂直行业电商的难点在哪?一 和大家分享下面这篇文章,或许会给我们带来一些启发。

《垂直电商之痛,在于商业模式不垂直!》

至今为止,各行各业的互联网垂直电商,从严格意义上来讲,还没有什么成功的商业模式可供借鉴!“没有成功的垂直电商模式”,之所以下此结论,就在于垂直电商的互联网化,并不是基于互联网来营销商品,无论这一互联网营销平台分属哪个行业,抑或是全领域覆盖。

依据《互联网思维颠覆世界》书中“开放理念的垂直电商模式”,垂直电商是“行业人主导”的互联网化商业模式。

何为“行业人主导”,就是互联网化的行业资源整合,而基于互联网的产品营销,显然与行业资源整合根本无关。就如同淘宝电商,无论电商营业额有多高,都不可能涉及行业资源整合,这与其全领域商品营销无关,是其商业模式就不涉及资源整合。如聚美优品、蘑菇街、美丽说、乐峰、凡客诚品、麦考林等所谓的垂直电商,不过是某类商品的互联网营销平台,并不是严格意义上的垂直电商。

如YY语音进入教育领域,整合教师资源在平台授课创业,或可称为“教育行业中,教师这一行业人主导的互联网商业模式”。当然YY教育商业模式,还未涉及教育软硬件平台、学校资源整合(学校内教师资源整合,其商业模式设计同样是教师这一行业人主导)等方面。没有全面而有深度的资源整合,YY教育模式仍谈不上颠覆传统。

就以服装行业为例,说明“行业人主导”的服装行业垂直电商模式如何设计?

服装行业的行业人,在整个产业链中包含种类很多,服装设计、加工、营销等各方面的行业人,并且如设计师等行业人,不仅仅存在于服装企业,还有大量设计师拥有自己的创意工作室。在产业链中如此多环节的各岗位行业人,该如何做到“行业人主导”,又如何以行业人主导来带动整个行业的资源重新整合呢?

服装行业属于制造业,其互联网化转型还需借鉴《互联网思维颠覆世界》书中“开放理念的互联网制造”:互联网制造模式的重要特征之一,是研发设计环节的产业化。

也就是说,服装行业的互联网化转型,应以行业人“服装设计师”来主导,产业链中其它环节的行业资源、行业人,都应紧紧围绕服装设计师为核心,进行整个行业的资源重构。所谓的“研发设计环节为核心的产业化”,具体到服装行业来说,就是服装定制(服装设计师主导)的互联网化商业模式。

服装行业互联网化的垂直电商模式,并不是把服装设计师们整合到网络平台来,进行“一对一”地定制设计,再加工配送这么简单,哪怕是附加上“设计(产品)就是营销”的噱头,也难以做到整个行业“规模化”的资源重构整合。 开放理念的生产组织方式,与传统的规模化生产组织方式有着本质不同,是继“机器替代人工、规模化大生产”之后,第三个具有普适性的生产组织方式。

开放理念的生产组织方式,在微观表现上是互联网化的开放特征,在宏观效果上则是更大程度的规模特征。也就是说,互联网化的商业模式,如果商业模式的顶层设计,在结果上无法做到更大程度的规模化宏观效果,其商业模式就仍不完善,就不能称其为开放理念的互联网商业模式。

服装设计师定制设计的互联网化,再具体来说,就是依据用户体型的版型算法,进行服装定制设计的小规模生产。除了版型算法之外,还需要基于智能电视大屏幕的试衣算法,而这又需要智能电视的体感遥控器如同智能手机的触摸屏一样好用。也就是说,垂直电商除了商业模式的顶层设计之外,还必须具备相应的互联网化技术基础,尤其是与之相关的算法技术。至于智能电视的体感遥控技术,这就需要“乔布斯第二”来创新了,目前也只有乔布斯一人,不仅仅限于人体工程学,更能从“人性、人的潜意识”等方面来进行产品创新。

服装行业的互联网化,还是去看看《互联网思维颠覆世界》一书吧,其完整的商业模式,真不是这一篇文章就能叙述清楚的。比如,除了服装设计师为核心的创意设计环节产业化的商业模式之外,还需要根据行业特征进行有针对性的行业资源重构。如依据版型算法,组建服装版型的裁剪中心,其它生产加工环节则完全开放出去,由小微化的加工作坊来完成。而这一互联网化的资源整合模式,具体到服装行业来说,就具备了“轻资产、快时尚”特征,与之相对应的就是如ZARA等国外著名服装企业的“重资产、快时尚”模式。而若要做到“互联网化的轻资产”,就又涉及到“坊住两用”这一房地产开发模式的互联网化转型。

综上所述,真正意义上的垂直电商,绝不是某类商品的简单的互联网营销平台,那不过是让商品营销多了互联网渠道而已;而是深度整合行业资源的商业模式,是整个行业的互联网化转型,也只有这样才谈得上颠覆传统行业。

(本文系作者@flier_bj 授权钛媒体发表,并经钛媒体编辑,转载请注明出处和本文链接)

上面文章的核心观点很清晰,电商绝不仅仅是借助互联网销售这么简单。成功电商模式其核心在于借助信息网络这一新兴生产力完成对目标行业的资源优化配置,这包括对信息,材料,人力等各类原始资源的更高效加工与流转。真正的颠覆往往只来自最底层。

那么,法律服务的基础资源是什么?人?案源? 这只是一个对法律电商的思考的开始,欢迎有兴趣朋友一起交流,可以加我微信号: lawcto